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제목 배송 전에 상품 변경/ 주소 변경/ 주문 취소는 어떻게 하나요?
작성자 룩타운 (ip:)
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평점 0점 작성일 2021-12-03 조회수 61

배송 전 각종 변경은 배송 준비가 시작되는 오후 1시 이전에 

룩타운 고객센터(070-8286-5661)로 연락 주시거나,

커뮤니티-> Q&A- > [배송전취소/변경] 게시판에 글 남겨주시면

확인 후에 빠른 처리 도와드리도록 하겠습니다.


*송장번호입력등의 시간이 소요되어 실제로는 배송 처리가 되었으나,

주문 내역에는 아직 [배송준비중]으로 확인되는 주문건의 경우에도 변경 처리가 불가능합니다.

이미 발송된 주문건 교환을 원하신다면, 상품 정상 수령 후에 교환 절차에 따라

보내주셔야만 처리 가능합니다.



[*주의]

타 게시판에 글을 남겨주셔서 처리가 늦어질 경우

발생하는 문제에 대해서는 책임지지 않으니 신중하게 구매 결정 부탁 드립니다.(★)

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